Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Flügen
FLYAFRICA™ vermittelt die von Ihnen gewünschte Flugleistung
auf der Grundlage der nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Bitte
lesen Sie diese daher sorgfältig durch.
1. Vermittlung fremder Leistungen
1.1. FLYAFRICA™ bietet die Flüge als Vermittlung fremder
Leistungen an und hat daher bei der Buchung lediglich die Stellung
eines Vermittlers zwischen Ihnen und der Fluggesellschaft, bzw.
dem Anbieter des Fluges.
1.2. Unsere Rechte und Pflichten ergeben sich aus diesen Geschäftsbedingungen
und aus den gesetzlichen Vorschriften über die entgeltliche
Geschäftsbesorgung.
1.3. Für Ihre Rechte und Pflichten als Kunde gegenüber
dem Vertragspartner der vermittelten Leistung gelten ausschließlich
die mit diesem getroffenen Vereinbarungen, insbesondere dessen
Geschäfts- oder Beförderungsbedingungen.
2. Zahlung, Umbuchung, Rücktritt
2.1. Der Preis der vermittelten Leistung ist grundsätzlich
im voraus gegen Aushändigung der Flugscheine oder ( z.B. bei
Tickethinterlegung ) der Informationen oder Unterlagen zur Abholung
zahlungsfällig.
2.2. Bei Umbuchungen ( insbesondere Änderung des Hin-, bzw.
Rückflugtermins, der Flugklasse und der Flugroute ) sind wir
berechtigt im Wege des Aufwendungsersatzanspruchs die hierfür
von der Fluggesellschaft, bzw. dem Anbieter berechneten Kosten
vom Kunden zu verlangen.
2.3. Rücktrittsmöglichkeiten von der Buchung bestehen
nur zu den Bedingungen, die in den Internet-Datenbanken für
die gebuchten Vermittlungsleistungen genannt werden.
3. Pass- u. Visavorschriften
3.1. Wir erteilen entsprechende Auskünfte nach allgemein zugänglichen
Unterlagen, ohne spezielle Erkundigungspflicht und davon ausgehend,
dass der Kunde deutscher Staatsbürger ist.
3.2. Wir sind zur Beschaffung von Visa oder sonstigen Unterlagen
nicht verpflichtet, falls keine entsprechende Vereinbarung ausdrücklich
abgeschlossen wurde.
4. Pflichten des Kunden
4.1. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Geschäftsbedingungen
der Fluggesellschaften besondere Pflichten des Kunden begründen,
insbesondere die Einhaltung von Eincheckzeiten ( Zeitpunkt des
Eintreffens am Flugschalter ) sowie, insbesondere bei Sonder- und
Charterflügen, die Pflicht, sich Rück- und Weiterflüge
von der Fluggesellschaft innerhalb einer von dieser angegebenen
Frist rückbestätigen zu lassen.
4.2. Bei Nichteinhaltung solcher Obliegenheiten des Kunden droht
ein Verlust des Beförderungsanspruchs, ohne Anspruch auf (
Teil-) Rückerstattung des Flugpreises.
4.3. Bei Gepäckverlust oder Gepäckschaden ist nach den
nationalen und internationalen Bestimmungen eine sofortige Anzeige
bei der Fluggesellschaft vorgeschrieben. Ohne diese droht der Verlust
von Ersatzansprüchen.
4.4. Sie sind verpflichtet, sich auch selbst rechtzeitig über
die Einreisebestimmungen der angeflogenen Ziel- bzw. Transitländer
zu erkundigen.
5. Haftung
5.1. Wir nehmen unsere Vermittlung mit der Sorgfalt eines ordentlichen
Kaufmanns vor, haften jedoch nicht für den Vermittlungserfolg
selbst.
5.2. Die Angaben in der Flugdatenbank beruhen auf den Angaben der
Fluggesellschaft, bzw. Anbieter der Flüge. Sie stellen keine
Zusicherung unsererseits dar.
5.3. Wir haften nicht für die tatsächliche Verfügbarkeit
der in der Flugdatenbank enthaltenen Termine, Routen und Preise.
Dies gilt nicht, soweit uns fehlerhafte oder unrichtige Angaben
bekannt waren oder bei Anwendung branchenüblicher Sorgfalt
hätten bekannt sein müssen. Insoweit ist unsere Haftung
jedoch auf Fälle grober Fahrlässigkeit beschränkt.
Unsere vertragliche Haftung als Vermittler aus dem Vermittlungsvertrag
ist in jedem Fall, für Schäden, die nicht Körperschäden
sind, auf den dreifachen Wert der vermittelten Flugleistung beschränkt,
soweit der Schaden des Kunden von uns weder vorsätzlich noch
grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder wir für
einen Schaden allein, aufgrund des Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen
verantwortlich sind.
5.4. Kommt uns ausnahmsweise die Stellung eines vertraglichen Luftfrachtführers
zu, so bestimmt sich deren Haftung bei innerdeutschen Flügen
ausschließlich nach den Bestimmungen des Luftfahrtgesetzes
der Bundesrepublik Deutschland, bei internationalen Flügen
nach den internationalen Flugabkommen.
6. Datenschutzbestimmungen
6.1 Der Kunde wird gem. § 33 BDSG, § 3 Abs. 5 TDDSG und § 12
Abs. 6 MDStV darauf hingewiesen, dass die Angaben, die er im Rahmen
des vorliegenden Vertragsverhältnisses macht (insbesondere
Name und Anschrift), vom FLYAFRICA™ in dem für die Begründung,
inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses
erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren gespeichert,
erhoben, verarbeitet und genutzt werden (§ 5 Abs. 1 TDDSG
und § 15 Abs. MDStV). Der Kunde wird außerdem darauf
hingewiesen, dass FLYAFRICA™ Nutzungs- und Abrechnungsdaten
im Rahmen des § 6 Abs. 1 TDDSG und des § 15 Abs. 2 MDStV
erhebt, verarbeitet und nutzt.
6.2 Der Kunde wird gem. § 3 Abs. 4 TDSV darauf hingewiesen,
dass von FLYAFRICA™ personenbezogene Daten der am Fernmeldeverkehr
Beteiligten, im Rahmen des nach der TDSV zulässigen Umfangs
erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Solange der Auftraggeber
nicht widerspricht, ist FLYAFRICA™ berechtigt, die erhobenen
Bestandsdaten zu verarbeiten und zu nutzen, soweit dies zur Beratung
des Kunden, zur Werbung und zur Marktforschung für eigene
Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telekommunikationsdienstleistungen
erforderlich ist (§ 3 Abs. 1 Satz 2 TDSV i.V.m. § 4 Abs.
2 TDSG). Der Auftraggeber kann dieser Nutzung jederzeit ohne Angabe
von Gründen widersprechen.
7. Sonstiges
7.1. Für alle Streitigkeiten aus dem Vermittlungsverhältnis
ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Firmensitz, soweit
der Kunde Vollkaufmann oder juristische Person des öffentlichen
Rechts ist oder keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz
im Inland hat.
7.2. Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam
sein oder unwirksam werden, so soll dies die Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen und des Vermittlungsvertrages als Ganzem nicht berühren.
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